William Hill Casino Abzocke – Meine Erfahrungen mit William Hill Casino
Die Erfahrung der Kunden mit dem William Hill Casino fällt durchweg positiv aus, denn von Betrug ist in keinem einzigen Erfahrungsbericht oder Kundenurteil zu lesen. Vor allem neue Kunden und Interessenten dürfte das bestärken, sich bei diesem Anbieter anzumelden und das Angebot zu testen. Nicht nur im Bereich der Online Casinos ist der Name William Hill schon lange ein Begriff: Auch als Buchmacher im Bereich der Sportwetten liest man den Namen dieses Anbieters immer wieder. Auch dies: Ein Garant für die Beliebtheit und die Professionalität dieses Anbieters.
Um mir ein umfassendes Bild von dem Anbieter William Hill zu machen, habe ich die Erfahrungsberichte vieler Kunden recherchiert und studiert. Bei diesen Recherchen ist mir kein einziger Punkt ins Auge gefallen, der besonders negativ zu bewerten oder hervorzuheben wäre: Alles geht bei diesem Anbieter mit rechten Dingen zu, was durch die hohe Kundenzufriedenheit sowohl der Neukunden als auch der langjährigen Stammspieler zusätzlich attestiert werden dürfte. Einzige Kritik, die seitens der Kunden hier und da am Casinoangebot immer mal wieder laut wurde, waren Anmerkungen, dass der Bonus nicht schnell oder gar unzuverlässig ausgezahlt worden ist. Ein Blick hinter diese Vorfälle lässt jedoch vermuten, dass die betroffenen Kunden wesentliche Punkte der Bonusbedingungen im William Hill Casino nicht verstanden haben. So erweckt es den Eindruck, als würden einige Kunden anprangern, dass der Bonus nicht ausgezahlt wird, obwohl die erforderlichen Mindestanforderungen im Bezug auf den Umsatz noch gar nicht erfüllt worden sind. Ich für meinen Teil bin zufrieden und habe viele Kunden Erfahrungen lesen können, in denen sehr viele positive Aspekte einer nur minimalen Kritik gegenüberstehen.
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Meine persönlichen Erfahrungen im William Hill Casino
Besonders viel Freude hat mir die Spieleauswahl gemacht. Auch die Zuverlässigkeit der Spiele hat sicherlich mit dazu beigetragen, dass der Spielspaß in diesem Casino bis heute anhält: Die Playtech Spiele sind hochwertig umgesetzt und sind allesamt auch ohne einen obligatorischen Download direkt über den Browser spielbar. Wer nicht um Echtgeld spielen oder sich zunächst mit den Regeln der Spielform vertraut machen möchte, der hat – wie ich feststellte – im William Hill alle Zeit der Welt. Gut gefällt mir die große Auswahl an Einzahlungsmöglichkeiten: Auch die bekannten E-Wallets werden unterstützt – sie ermöglichen eine schnelle und vor allem unkomplizierte Auszahlung in Zeiträumen, die teilweise sogar kürzer als 3 Stunden sind. Diesbezüglich hat das William Hill Casino meine Erwartungen in jedem Fall übertroffen.
Der 100 Prozent Online Casino Bonus in Höhe von bis zu 300 Euro ist ebenfalls lukrativ – für meinen Geschmack jedoch in den Anforderungsbedingungen ein wenig strikt, da nicht nur der Bonus per se, sondern vielmehr auch die Einzahlung 30 mal umgesetzt werden muss. Von anderen Casinos – wie zum Beispiel dem Stargames Casino – ist man da einfachere Anforderungen gewohnt, bei denen auch Einsteiger eine große Chance haben, die Umsatzanforderungen erfolgreich zu absolvieren. Nichtsdestotrotz ist der geforderte Umsatz üblich und auch die Tatsache, dass nicht alle Spielformen zu 100 Prozent zum Erreichen der Bonusanforderungen beitragen, ist gängiger Usus, der nicht nur im William Hill praktische Anwendung findet.
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Sind die Spielanwendungen zuverlässig?
William Hill bemüht sich, die Spielformen immer und überall zugänglich zu machen. Serverausfälle und Erreichbarkeitsprobleme sind sehr selten. Wer das Angebot jedoch mobil nutzen möchte, der kann ggf. ein wenig häufiger auf Probleme stoßen, obgleich diese nicht unweigerlich mit dem Anbieter William Hill in Verbindung stehen müssen, sondern ihren Ursprung zum Beispiel auch in einem lokalen Verbindungsproblem finden können. In meinem Fall kann ich lediglich von einem mobilen Verbindungsabbruch in 3 Monaten berichten, der aber nicht erwiesenermaßen auf den Anbieter zurückzuführen ist. In dubio pro reo!
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Wie reagiert der Support auf Beschwerden?
Da es bei einer Auszahlung zu einem organisatorischen Problem mit einem dritten Zahlungsanbieter kam, war ich gezwungen, den Kundenservice zu kontaktieren, damit dieser ggf. die Auszahlung durchführen bzw. beschleunigen konnte. Ich muss sagen, dass der Kundenservice wirklich bemüht ist, jedes noch so kleine Problem im Sinne der Kunden zu lösen. In meinem Fall, musste ich mich um nichts mehr kümmern und der freundliche Mitarbeiter von William Hill Casino hat dafür gesorgt, dass die Zahlung schon nach wenigen Stunden bei mir auf dem Konto verbucht war. So muss das sein! Außerdem sehr kundenfreundlich: Neben der Möglichkeit, den Anbieter schriftlich online zu kontaktieren, steht für die meisten Länder – darunter auch Deutschland – eine Nummer zur Verfügung, die über das Festnetz kostenlos angerufen werden kann.
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Was passiert, wenn die Internetverbindung während der Spielphase abbricht?
Ein Verbindungsabbruch über eine konstante Internetverbindung ist statistisch gar nicht so unwahrscheinlich. Wenn dies mal im Spiel geschieht, sorgt der automatische in der William Hill Software integrierte Sicherungsmechanismus für die Sicherung der Gewinne bzw. des Spielstandes. Ggf. kann es jedoch passieren, dass die aktuell gerade ausgeführte Spielrunde bei einem Verbindungsabbruch nicht mehr gesichert werden kann. Dies kann dann ggf. zu Gunsten oder aber auch zu Lasten der Nutzer gehen.
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Ist der Casino Bonus im William Hill Casino seriös?
Der Casino Bonus ist in jedem Fall seriös: Der Anbieter fordert einen 30-fachen Umsatz von Einzahlung und Bonus. Dafür stehen unterschiedliche Spielformen zur Verfügung, die unterschiedlich gewichtet werden. Die Slots tragen zu 100 Prozent zum Erreichen der Bedingungen bei, während die Tischspiele nur mit rund 20 Prozent angerechnet werden. Die Frist, in der die Anforderungen erfüllt werden müssen, beträgt 30 Tage.
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Werden Gewinne schnell und pünktlich ausgezahlt?
Ja, die Auszahlung funktioniert schnell und unbürokratisch. Wichtig ist, dass ggf. die erforderliche Verifizierung bereits durchgeführt worden ist. Dies kann im Zweifelsfall viel Ärger ersparen, wenn man auf schnelle Auszahlungen angewiesen ist. Die Auszahlungsdauer variiert natürlich von Auszahlungsmethode zu Auszahlungsmethode.
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Was ist bei Betrugsverdacht gegen das Casino zu tun?
Grundsätzlich gilt es, zunächst Ruhe zu bewahren. Sprechen Sie den Support an und klären Sie das Anliegen, in dem Sie den Fall en Detail rekonstruieren. Der Support, der stets versucht, im Sinne der Nutzer zu handeln, wird Ihnen bestenfalls eine Lösung bzw. einen Kompromiss vorschlagen, der den Schaden zu mindern oder zumindest zu kompensieren vermag. Ombudsstellen sind zwar eine Lösung für diejenigen Fälle, die nicht lösbar scheinen, jedoch müssen meist lange Wartezeiten in Kauf genommen werden. Dies gilt zumindest für diejenigen Stellen, die ihre Dienste kostenlos anbieten.
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Sind seriöse Zahlungsmethoden wie zum Beispiel Paypal, Sofortüberweisung oder Skrill vorhanden?
Das William Hill Casino offeriert eine große Bandbreite an unterschiedlichen Zahlungsoptionen. Dies gilt sowohl für die Ein- als auch für die Auszahlungen bei diesem Anbieter. Deutsche Kunden werden sicherlich sehr erfreut sein, wenn sie lesen, dass PayPal angeboten wird. Aber auch andere Wallet-Anbieter wie Skrill sind vertreten und können genutzt werden. Die Sofortüberweisung steht nicht zur Verfügung, dafür können abseits von Banküberweisung und Kreditkarte aber die Dienste von zum Beispiel Click&Buy oder der Paysafecard in Anspruch genommen werden. Diese sind wohl als nicht weniger seriös und renommiert einzustufen.
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Ist das Casino William Hill weiterzuempfehlen?
Das Online Casino ist mit seinem Angebot in jedem Fall weiterzuempfehlen: Eine großartige Auswahl an Spielen trifft auf faire und transparente Spielbedingungen. In den Bonusaktionen werden Neukunden und Bestandskunden gleichermaßen bedacht. Dies ist bei vielen anderen Casinos nicht selbstverständlich. Der Kundenservice, der stets im Sinne seiner Kunden zu agieren versucht, rundet das Angebot ab und lässt es in einem sehr sympathischen Licht erscheinen.
Positives und Negatives bei William Hill Casino im Überblick
Guter und kostenlos erreichbarer Kundenservice
Vielfältige Möglichkeiten der Ein- und Auszahlung
Faire Boni und Promotionen für Neu- und Bestandskunden
Bonusbedingungen für Anfänger nicht immer einfach umzusetzen
