Casumo nimmt eine immer wichtigere Rolle in der Welt der Online Casinos ein. Daher ist der große Bedarf nach Erfahrungen mit diesem Anbieter nur allzu leicht verständlich. Wir möchten aus diesem Grund einen Blick auf die Seriosität und Sicherheit des Angebots werfen. Im Anschluss geht es darum, auch in Bezug auf die Qualität des Angebots ein Urteil zu fällen.
Tatsächlich wäre es im Falle eines betrügerischen Anbieters möglich, entsprechende Berichte von Kunden im Internet zu finden. Denn diese würden ihrem Ärger direkt Luft machen, um auf diese Weise andere Spieler auf die Gefahr aufmerksam zu machen. Bei meiner Recherche gab es keine Erfahrungswerte, welche den Verdacht des Betrugs klar bestätigen würden. Die meisten Spieler äußern sich stattdessen in einer sehr positiven Art und Weise zu den Möglichkeiten, die im Casumo zur Verfügung gestellt werden. Auf der anderen Seite gibt es zwar kritische Stimmen, doch diese resultieren in vielen Fällen allein aus einer enttäuschenden Phase im Spiel. Keiner der Spieler berichtet darüber, dass ihm schon einmal die Auszahlung eines Gewinns im Casumo verweigert worden wäre, oder andere Handlungen von Betrug oder Abzocke auftraten. Auch dies ist ein klares Signal, das für die Sicherheit des dortigen Angebots spricht.
Auch ich persönlich kann mich zum Casumo Angebot äußern. In der Zeit meiner Anmeldung konnte ich mich immer wieder selbst von der Sicherheit des Angebots überzeugen. Jeder Gewinn wurde sofort ausgezahlt, ohne dass es bei diesem Prozess zu weiteren Verzögerungen oder Einschränkungen in irgendeiner Form gekommen wäre. Weiterhin geben sich auch die Mitarbeiter des Supports sehr viel Mühe, um erst gar keine Fragen und Probleme aufkommen zu lassen.
Tatsächlich zeigen die Casinospiele im Casumo eine hohe Qualität. Sie stammen von verschiedenen externen Entwicklern, da das Online Casino bisher über keine Abteilung für die Kreation neuer Spiele verfügt. Auf der anderen Seite handelt es sich stets um Flash Versionen, die den Spielern klare Vorteile bieten. Denn so ist es ohne einen vorigen Download möglich, direkt in das Spiel zu starten und sein Glück zu versuchen. Entgegen der weitläufigen Meinung kommt es in diesem Rahmen nicht zu einer Einschränkung bei der Qualität der Spiele. Auch dies spricht für die Möglichkeiten, welche den Spielern im Casumo zu jeder Zeit angeboten werden.
Wer während der Anmeldung Casumo auf eine Frage trifft, hat direkt die Möglichkeiten, sich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Einerseits ist dies erfahrungsgemäß über den schriftlichen Weg möglich. Sowohl ein Live Chat, als auch ein Kontaktformular stehen zur Verfügung, um schnelle Antworten zu erhalten. Weiterhin ist es mithilfe einer Hotline möglich, Antworten von den Mitarbeitern zu erhalten. Insgesamt kann damit von einem komfortablen Service gesprochen werden, den ich in meiner Zeit im Casumo immer sehr zu schätzen wusste.
Sollte während eines Spiels im Casumo die Verbindung zum Internet ausfallen, so ist der aktuelle Stand in jedem Fall gesichert. Verluste aus den vergangenen Spielrunden lassen sich demnach nicht durch ein einfaches Abschalten des Internets ausmerzen, doch auch vorherige Gewinne sind bereits auf dem Konto verbucht. Die angebrochene Spielrunde, wenn sich beispielsweise beim Roulette die Kugel noch in der Bewegung befindet, wird dagegen als Niederlage gewertet. Dieser Einsatz ist damit verloren und kann beim Neustart des Spiels nicht mehr in dieser Form erhalten werden. Dessen sollten sich Spieler in jedem Fall bewusst sein, wenn sie über eine labile Verbindung zum Internet verfügen.
Tatsächlich bietet Casumo seinen Spielern zunächst einen attraktiven Bonus, wenn Sie sich für die Anmeldung entscheiden. Viele glauben nicht daran, dass der Anbieter ihnen tatsächlich eine so ansehnliche Summe überlässt. Doch aller Erfahrung nach handelt es sich um einen seriösen Bonus (auch ein No Deposit Bonus ist inkludiert), der auch als solcher wahrgenommen werden sollte. Um das erhaltene Geld am Ende auch auszahlen zu können, ist es notwendig, die Bonusbedingungen zu erfüllen. Dazu zählt unter anderem eine 30-fache Umsetzung des Geldes mit den verschiedenen Casinospielen, die sich im Angebot des Casumos befinden. Da diese Bedingungen aber bereits im Vorfeld den Spielern klar kommuniziert werden, ist auch hier von einer fairen Angelegenheit zu sprechen, bei der es sich lohnt, ein Auge darauf zu werfen.
Wem es erst einmal gelungen ist, im Casumo einen Gewinn zu erspielen, kann diesen zügig auf dem eigenen Konto in Empfang nehmen. In der Praxis hängt es allerdings von den einzelnen gewählten Zahlungsanbieter ab, wie viel Zeit bis zum Erhalt des Geldes verstreicht. Wer sich für schnelle Zahlungsmittel wie die E-Wallets entscheidet, kann den Betrag binnen 24 Stunden auf dem Konto in Empfang nehmen. Bei anderen Zahlungsarten kann sich diese Frist jedoch auf mehrere Tage verlängern. Bei der klassischen Banküberweisung vergehen beispielsweise bis zu acht Werktage, bis der Gewinn tatsächlich auf dem Girokonto ankommt. Dem Casumo kommt in dieser Hinsicht keine Schuld zu.
Sollte der Verdacht des Betrugs bei Casumo bestehen, sind rechtliche Schritte durchaus möglich. Dafür ist es jedoch notwendig, zunächst die passenden Beweise zu sichern. Ebenso ist es notwendig, einen Anwalt an der eigenen Seite zu haben, um die Chancen während des Prozesses zu erhöhen. Grundsätzlich ist es das finanzielle Risiko, welches ebenfalls beachtet werden sollte. Gelingt es nicht, den eigenen Prozess zu gewinnen, so müssen die Anwaltskosten selbst getragen werden. Gleiches gilt unter Umständen für die Prozesskosten, die mehrere tausend Euro ausmachen können und daher genau abgewogen werden sollten. Ebenso ist zu beachten, dass sich das Glücksspiel in Deutschland in einer rechtlichen Grauzone bewegt. Genaue Prognosen dazu, wie der Prozess am Ende ausgehen wird, sind aus genau diesem Grund nicht möglich.
In der Tat bietet das Casumo ein breites Feld an unterschiedlichen Zahlungsmethoden, welche von den Spielern in Anspruch genommen werden können. Leider bietet sich bislang allerdings nicht die Möglichkeit, PayPal für die Zahlungen in Anspruch zu nehmen. Unter den seriösen und sicheren Anbietern befinden sich jedoch auch Skrill und die Sofort Überweisung. So stehen in jedem Fall passende Möglichkeiten für den einzelnen Spieler zur Verfügung, die mit gutem Gewissen zu nutzen sind.
Ich würde Casumo in jedem Fall weiterempfehlen, da es zu den besten Online Casinos zählt. Während der Anmeldung konnte ich mich selbst von dem großartigen Angebot an unterschiedlichen Spielen und dem attraktiven Bonus überzeugen. In Kombination mit dem perfekten Ambiente, das ich auf der Seite genoss, überwiegen bei der Betrachtung ganz klar die Vorteile.
Positive Eigenschaften