BetVictor ist bekannt als Unternehmen. Bietet neben den Sportwetten aber auch ein Casino, Poker und ähnliches an. Geworben wird bei BetVictor oftmals mit einem Bonus von 100%, was im Vergleich zu anderen Anbietern sehr hoch ist. Im folgenden möchte ich über meine Erfahrungen mit dem Casino von BetVictor schildern.
Anfangs war ich bei der Anmeldung etwas stutzig, da im Internet teilweise negative Bewertungen auftauchen. Dennoch wollte ich meine eigenen Erfahrungen sammeln. Nachdem ich das erste Mal Geld eingezahlt habe, wurde dieses sofort gutgeschrieben und ich konnte anfangen Geld zusetzen.
Die Bilanz des ersten Tages war ein fast doppelt so hohes Guthaben wie zu Beginn. Als es dann zur Auszahlung kam, gab es zwei Probleme. Das erste Problem war, dass nur mit jenen Methoden ausgezahlt werden kann, mit denen bereits eine Einzahlung getätigt worden war. Ein weiteres Problem war mein bislang noch nicht verifizierter Account. Zur Verifizierung wurde der Personalausweis oder ein ähnliches Dokument und ein Dokument mit Adressnachweis. Daher ist es unbedingt ratsam, seine korrekten Daten anzugeben. Zwischen Versand der Unterlagen (per Mail) und erfolgreicher Verifizierung vergingen gerade einmal 24 Stunden. Der Support reagierte also sehr schnell. Damit meiner Auszahlung nichts mehr im Weg stand, zahlte ich erneut einen kleinen Betrag per Sofortüberweisung ein, sodass ich letzt endlich meine Auszahlung per Sofortüberweisung beantragen konnte. Beantragt habe ich meine Auszahlung vormittags. Bereits am späten Abend wurde mein gewünschter Betrag als ‚ausgezahlt‘ markiert. Ungefähr vier Werktage später war das Geld auf meinem Konto. Somit war ich sehr froh, dass es sich hierbei um einen seriösen Anbieter handelt, der die Gewinne auch tatsächlich auszahlt. Wichtig ist, dass man sich vor der Auszahlung mit den oben genannten Dokumenten verifizieren muss.
Nach Beschwerde bei dem Kundendienst kam schnell eine Rückmeldung per E-Mail. Man bedaure meinen Ärger, dies sei allerdings eine ‚Bremse‘, die das System selbst setzt. Eine Reaktion von Kundendienst kam also, sehr hilfreich war sie allerdings nicht.
Die Casinospiele laufen zuverlässig und ich hatte auch nicht das Gefühl, dass ich übers Ohr gehauen werde. Als während eines Spiels mein Internet plötzlich ausging, schrieb ich dem Kundensupport via Livechat. Der Support war sehr freundlich und bemüht mir zu helfen. Durch den Internetausfall verlor ich natürlich mein gesetztes Geld. Der Kundendienst war allerdings so freundlich und schrieb mir meinen Einsatz wieder gut. Wie oft der Kundendienst dies aus Kulanz macht, weiß ich nicht genau. Dieses eine Mal hat es auf alle Fälle geklappt.
Um von dem Online Casino Bonus zu profitieren, müssen gewisse Bedingungen erfüllt werden. Diese sind dem jeweiligen Bonusangebot vorher zu entnehmen. Dies gilt sowohl für Sportwetten als auch für das Casino. Ich habe mich vor geraumer Zeit bei BetVictor für das Casino angemeldet. Eingezahlt werden kann mit fast allen gängigen Zahlungsmethoden, wie unter anderem Sofortüberweisung, Paypal und ähnlichem.
Bei Auszahlung mit Paypal, Skrill oder ähnlichen Online Zahlungsanbietern, wird der Gewinn innerhalb 24 Stunden gutgeschrieben laut BetVictor.
Nachdem ich einige Zeit noch weiter im Online Casino spielte, musste ich leider meine erste negative Erfahrung machen. Ich hatte eine ziemliche Glückssträhne und dieses Glück wurde von BetVictor leider gedämpft. Plötzlich konnte ich nicht mehr mein gewünschten Betrag setzen, sondern wurde auf eine sehr niedrige Summe limitiert. Das heißt, dass ich für jedes Spiel nur noch einen geringen Einsatz verwenden konnte. Um eine Betrugsseite handelt es sich bei BetVictor also nicht. Wer sich ausreichend verifiziert und Gewinne erzielt kann sich diese auch auszahlen lassen.
Es gibt viele Einzahlungsmethoden und der Kundenservice bemüht sich um das Wohl der Kunden.
Trotz alledem würde ich das BetVictor Casino weiter empfehlen. Zumindest ist es sehr positiv, dass der Kundenservice reagiert und es einem das Gefühl gibt, man steht mit seinen eventuellen Problemen nicht alleine da. Des Weiteren ist es positiv, dass BetVictor seine Gewinne auszahlt und die Dauer der Auszahlung nur wenige Tage in Anspruch nimmt.
Positive Eigenschaften
Negative Eigenschaften
9.8
